Informação de entrega
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
Protein Systems SA e suas empresas afiliadas fornecem produtos e serviços, principalmente através do "Eurodiet. com" site. A compra e/ou uso de produtos e serviços Eurodiet, aplicativos de celular Eurodiet e software Eurodiet associado estão sujeitos aos seguintes termos e condições.
Estes Termos Gerais de Venda (GTS) são aplicáveis a todos os produtos, equipamentos e serviços ("doravante denominados bens de "Saldo fora de serviço") oferecidos ou fornecidos pela Eurodiet e suas empresas afiliadas aos compradores.
Estes Termos Gerais de Venda regem o processo de compra envolvendo você e a Protein System. Eurodiet é uma marca comercial pertencente à empresa Protein System SA.
Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de fazer qualquer pedido com a Protein System SA. Antes de encomendar, o comprador declara que:
- Os produtos adquiridos no site da Eurodiet não estão de forma alguma em relação direta com a sua atividade profissional e destinam-se estritamente a uso pessoal.
- Ele/ela tem plena capacidade legal para se comprometer com o presente GTS.
A Eurodiet reserva-se o direito de modificar a qualquer momento as presentes condições gerais de venda.
- NOSSO CONTRATO
Ao fazer seu pedido, enviaremos uma confirmação por e-mail e avisaremos quando os itens forem despachados.
Tenha em atenção que apenas vendemos os nossos produtos em quantidades correspondentes às necessidades médias de um indivíduo. Isto aplica-se ao número de produtos por encomenda e ao número de encomendas efectuadas por uma única pessoa (ou seja, quantidades do mesmo produto normalmente encomendadas por uma pessoa normal).
- DIREITO DE RETENÇÃO
As mercadorias encomendadas permanecem propriedade da Eurodiet até que tenham sido devidamente pagas pelo cliente e entregues à empresa de transporte.
- RETORNOS
Com exceção dos produtos frescos, todas as mercadorias podem ser devolvidas para reembolso, a expensas do comprador e no prazo de sete dias após o recebimento. As caixas devem chegar fechadas, intactas e nas condições originais. Todas as devoluções devem ser enviadas para:
Eurodiet/Protein System, Rue de l'Industrie 44, L-8069 Bertrange, LUXEMBURGO.
Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original, em perfeitas condições, prontos para revenda. A guia de entrega também deve ser anexada, com "nota de devolução" manuscrita.
- PREÇOS E DISPONIBILIDADE
Todos os preços incluem impostos e excluem taxas de entrega, salvo indicação em contrário.
Todos os produtos são pagos no pedido. Os montantes pagos a nós nunca serão considerados como depósitos ou adiantamentos. Todas as encomendas são pagas em euros.
Em caso de não pagamento de qualquer valor devido pelo cliente, ou de quaisquer circunstâncias adversas de pagamento, a Eurodiet Retail UK Ltd reserva-se o direito de suspender ou cancelar qualquer encomenda e/ou entrega, seja qual for a sua natureza ou estado, de progresso.
A disponibilidade dos produtos à venda no nosso site é indicada em cada ficha de produto. Não podemos fornecer informações mais detalhadas sobre a disponibilidade do produto. Caso algum produto esteja indisponível quando processarmos a sua encomenda, iremos avisá-lo por e-mail e o produto em questão não será faturado.
Apesar de todos os nossos esforços de revisão, alguns produtos em nosso catálogo podem estar com preços incorretos. Todos os preços são verificados quando processamos o seu pedido e antes do pagamento. Se cometemos um erro no preço apresentado em nosso site, solicitaremos sua confirmação se o preço correto for mais alto e cobraremos o preço mais baixo se o preço correto for mais barato.
- ALFÂNDEGA
Se os produtos que encomendar forem entregues fora da União Europeia, poderão estar sujeitos a impostos de importação e/ou outros direitos aduaneiros, cobrados aquando da entrega do produto. Esses impostos e taxas adicionais estão fora do nosso controle e devem ser pagos pelo comprador. Dado que as políticas alfandegárias variam consideravelmente de um país para outro, convém entrar em contato com os serviços alfandegários locais para obter mais informações. Além disso, observe que, quando você encomenda mercadorias no site da Eurodiet, oficialmente, você se torna seu importador; você deve, portanto, cumprir as leis e regulamentos relevantes do país em que recebe as mercadorias. O direito à privacidade de nossos clientes é uma grande preocupação para nós e gostaríamos de lembrar aos nossos clientes internacionais que entregas transfronteiriças podem ser abertas e examinadas pela alfândega. Consulte "informações alfandegárias"
- COMECE PELO NOSSO SITE
O site é a forma mais rápida, segura e fácil de encomendar produtos Eurodiet. Se você usa um computador público ou compartilhado, recomendamos enfaticamente que você se desconecte do site e apague seu identificador e senha após o pedido.
- NOSSAS OBRIGAÇÕES
Você se beneficia da garantia legal sobre defeitos ocultos e não conformidade do produto.
Com exceção das mercadorias entregues na Alemanha e na Áustria, nos isentamos de qualquer responsabilidade caso as mercadorias entregues em outros países não cumpram a legislação local.
Comprometemo-nos a agir com todo o cuidado e diligência razoáveis usados habitualmente na profissão ao fornecer bens e serviços aos nossos clientes. No entanto, de forma alguma podemos ser responsabilizados por atrasos ou incumprimento de obrigações contratuais resultantes de caso fortuito ou força maior (conforme definido pela legislação aplicável) ou qualquer outra causa fora do nosso controlo.
Protein System SA não será responsável por quebra de contrato em caso de falta de estoque ou indisponibilidade do produto devido a força maior, greves totais ou parciais ou interrupções nos serviços postais e/ou qualquer outro meio de transporte/comunicação utilizado.
Protein System SA Ltd não será responsável por quaisquer danos indiretos que possam surgir em conexão com a compra de seus produtos.
Protein System SA Ltd não será responsável por qualquer perda de dados ou arquivo. O comprador é o único responsável pela salvaguarda dos seus ficheiros e dados.
O site da Eurodiet contém informações exibidas por terceiros e links para outros sites. A Eurodiet não será responsável por quaisquer danos resultantes da utilização, acesso ou incapacidade de utilização desta informação de terceiros ou destes websites.
- LEI APLICÁVEL
Estas condições gerais de venda estão sujeitas à Lei de Luxemburgo, e a aplicação da convenção de Viena sobre contratos para a venda internacional de mercadorias é especificamente excluída. Tanto o comprador quanto o fornecedor concordam que qualquer litígio decorrente das relações comerciais entre eles será submetido à jurisdição não exclusiva dos tribunais da cidade de Luxemburgo, o que significa que, em relação aos presentes Termos de venda, você pode entrar com uma ação legal no Luxemburgo, ou em qualquer outro país da União Europeia onde possa residir, para fazer valer os seus direitos de consumidor.
Caso uma das estipulações destes termos de venda seja considerada inválida, nula ou inaplicável, por qualquer motivo, esta estipulação será considerada severa e a estipulação restante permanecerá válida e eficaz.
- ALTERAÇÕES NOS SERVIÇOS PRESTADOS OU CONDIÇÕES DE USO
Reservamos o direito de modificar nosso site, procedimentos, condições de venda (presente documento incluído) a qualquer momento. As condições de venda aplicáveis são as vigentes no momento da compra, exceto se uma autoridade governamental ou administrativa exigir a sua modificação (caso em que as alterações poderão aplicar-se a encomendas anteriores que nos tenha feito). Caso uma das estipulações destes termos de venda seja considerada inválida, nula ou inaplicável, por qualquer motivo, esta estipulação será considerada separável e a estipulação restante permanecerá válida e eficaz.
- MINORIA
Não vendemos produtos para menores de idade, exceto em casos justificados por prescrição médica. Comercializamos produtos concebidos para serem consumidos e adquiridos por adultos.
- IDENTIFICAÇÃO
sistema de proteínas
Eurodiet/Protein System, Rue de l'Industrie 44, L-8069 Bertrange, LUXEMBURGO
Registado no Luxemburgo
Inscrito no Registo Comercial e de Sociedades do Luxemburgo (RCS) sob o número B63331
Número de IVA da UE: LU 19440529
atendimento ao cliente@eurodiet. com