İade Politikası
GENEL SATIŞ ŞARTLARI
Protein Systems SA ve bağlı şirketleri, özellikle "Eurodiet. com" sitesi. Eurodiet ürün ve hizmetlerinin, Eurodiet cep telefonu uygulamalarının ve ilgili Eurodiet yazılımının satın alınması ve/veya kullanımı aşağıdaki hüküm ve koşullara tabidir.
Bu Genel Satış Koşulları (GTS), Eurodiet ve bağlı şirketleri tarafından alıcılara sunulan veya tedarik edilen tüm ürünler, ekipman ve hizmetler ("bundan böyle" "Bakiyesi bozuk" mallar "olarak anılacaktır) için geçerlidir.
Bu Genel Satış Koşulları, sizin ve Protein Sisteminin dahil olduğu satın alma sürecini yönetir. Eurodiet, Protein System SA şirketine ait bir ticari markadır.
Protein System SA ile herhangi bir sipariş vermeden önce lütfen bu şartları dikkatlice okuyun. Sipariş vermeden önce, alıcı şunları beyan eder:
- Eurodiet web sitesinden satın alınan ürünler hiçbir şekilde mesleki faaliyetiyle doğrudan ilişkili değildir ve kesinlikle kişisel kullanıma yöneliktir.
- Mevcut GTS'yi taahhüt etmek için tam yasal ehliyete sahiptir.
Eurodiet, mevcut genel satış şartlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
- SÖZLEŞMEMİZ
Siparişinizi verdiğinizde, size e-posta ile bir onay göndereceğiz ve ürünler gönderildiğinde sizi bilgilendireceğiz.
Ürünlerimizi yalnızca bir kişinin ortalama ihtiyaçlarına karşılık gelen miktarlarda sattığımızı lütfen unutmayın. Bu, sipariş başına ürün sayısı ve tek bir kişi tarafından verilen sipariş sayısı için geçerlidir (yani aynı ürünün genellikle normal bir kişi tarafından sipariş edilen miktarları).
- TUTMA HAKKI
Sipariş edilen ürünler, müşteri tarafından usulüne uygun olarak ödenene ve nakliye firmasına teslim edilene kadar Eurodiet'in mülkiyetinde kalır.
- DÖNÜŞLER
Taze ürünler haricinde, tüm mallar, masrafları alıcıya ait olmak üzere ve teslim alınmasından itibaren yedi gün içinde geri ödeme için iade edilebilir. Kutular açılmamış, hasar görmemiş ve orijinal durumunda olmalıdır. Tüm iadeler şu adrese gönderilmelidir:
Eurodiet/Protein System, Rue de l'Industrie 44, L-8069 Bertrange, LÜKSEMBURG.
Ürünler orijinal ambalajlarında, kusursuz durumda ve yeniden satışa hazır olarak iade edilmelidir. Sevk irsaliyesi de el yazısıyla "iade notu" ile birlikte eklenmelidir.
- FİYATLAR VE BULUNABİLİRLİK
Tüm fiyatlara vergi dahildir ve aksi belirtilmedikçe teslimat ücretleri hariçtir.
Tüm mallar sipariş üzerine ödenir. Bize ödenen meblağlar asla depozito veya peşinat olarak kabul edilmeyecektir. Tüm siparişler Euro cinsinden ödenir.
Müşterinin borçlu olduğu herhangi bir meblağın ödenmemesi veya herhangi bir olumsuz ödeme durumu olması durumunda, Eurodiet Retail UK Ltd, niteliği veya durumu ne olursa olsun herhangi bir siparişi ve/veya teslimatı askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar. ilerlemek.
Web sitemizde satışa sunulan ürünlerin mevcudiyeti, her bir ürün dosyasında belirtilir. Ürün mevcudiyeti hakkında daha ayrıntılı bilgi veremiyoruz. Siparişinizi işleme aldığımızda bir ürünün mevcut olmaması durumunda sizi e-posta ile uyaracağız ve söz konusu ürün faturalandırılmayacaktır.
Tüm redaksiyon çabalarımıza rağmen, kataloğumuzdaki birkaç ürün yanlış fiyatlandırılmış olabilir. Tüm fiyatlar, siparişinizi işleme koyduğumuzda ve ödemeden önce kontrol edilir. Web sitemizdeki fiyatlarda bir hata yaptıysak, doğru fiyat daha yüksekse onayınızı isteyeceğiz ve doğru fiyat daha ucuzsa size en düşük fiyatı fatura edeceğiz.
- GÜMRÜK
Sipariş ettiğiniz ürünler Avrupa Birliği dışına teslim edilecekse, ürün teslimatında geri alınan ithalat vergileri ve/veya diğer gümrük vergileri söz konusu olabilir. Bu ek vergiler ve harçlar kontrolümüz dışındadır ve alıcı tarafından ödenir. Gümrük politikalarının bir ülkeden diğerine önemli ölçüde değiştiği göz önüne alındığında, daha fazla bilgi için yerel gümrük servislerinizle iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Ayrıca, Eurodiet web sitesinden mal sipariş ettiğinizde resmi olarak ithalatçısı olduğunuzu lütfen unutmayın; bu nedenle malları teslim aldığınız ülkenin ilgili yasa ve düzenlemelerine uymalısınız. Müşterilerimizin mahremiyet hakkı bizim için büyük bir endişe kaynağıdır ve uluslararası müşterilerimize sınır ötesi teslimatların gümrük tarafından açılıp incelenebileceğini hatırlatmak isteriz. "Gümrük bilgilerine" bakın
- WEB SİTEMİZDEN SİPARİŞ VERİYORUZ
Web sitesi, Eurodiet ürünlerini sipariş etmenin en hızlı, en güvenli ve daha kolay yoludur. Herkese açık veya paylaşılan bir bilgisayar kullanıyorsanız, sipariş verdikten sonra web sitesiyle olan bağlantınızı kesmenizi ve tanımlayıcınızı ve şifrenizi silmenizi önemle tavsiye ederiz.
- YÜKÜMLÜLÜKLERİMİZ
Gizli kusurlar ve ürün uyumsuzluğu ile ilgili yasal garantiden yararlanırsınız.
Almanya ve Avusturya'ya teslim edilen mallar haricinde, diğer ülkelere teslim edilen malların yerel mevzuata uymaması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
Müşterilerimize mal ve hizmetler sunarken, meslekte geleneksel olarak kullanılan tüm makul özen ve özenle hareket etmeyi taahhüt ediyoruz. Ancak, öngörülemeyen koşullar veya mücbir sebepler (yürürlükteki yasalarca tanımlandığı şekilde) veya kontrolümüz dışındaki herhangi bir nedenden kaynaklanan gecikmelerden veya sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden hiçbir şekilde sorumlu tutulamayız.
Protein System SA, mücbir sebepler, posta hizmetlerinde ve/veya kullanılan diğer ulaşım/iletişim araçlarında tam veya kısmi grev veya aksamalar nedeniyle stok eksikliği veya ürün bulunamaması halinde sözleşmenin ihlalinden sorumlu olmayacaktır.
Protein System SA Ltd, ürünlerinin satın alınmasıyla bağlantılı olarak doğabilecek hiçbir dolaylı zarardan sorumlu tutulamaz.
Protein System SA Ltd herhangi bir veri veya dosya kaybından sorumlu olmayacaktır. Alıcı, dosyalarının ve verilerinin korunmasından yalnızca sorumludur.
Eurodiet web sitesi, üçüncü taraflarca görüntülenen bilgiler ve diğer web sitelerine bağlantılar içerir. Eurodiet, ne bu üçüncü şahıs bilgilerinin ne de bu web sitelerinin kullanımından, erişilmesinden veya kullanılamamasından kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
- UYGULANACAK HUKUK
Bu genel satış koşulları, Lüksemburg Yasasına tabidir ve uluslararası mal satışı sözleşmelerine ilişkin Viyana sözleşmesinin uygulanması özellikle hariç tutulmuştur. Hem alıcı hem de tedarikçi, aralarındaki ticari ilişkilerden kaynaklanan herhangi bir davanın Lüksemburg Şehri mahkemelerinin münhasır olmayan yargı yetkisine tabi olacağını kabul eder; bu, işbu Satış Koşulları ile ilgili olarak yasal işlem başlatabileceğiniz anlamına gelir. tüketici haklarınızı savunmak için Lüksemburg'da veya ikamet ettiğiniz diğer herhangi bir Avrupa Birliği ülkesinde.
Bu satış şartlarının hükümlerinden herhangi birinin herhangi bir nedenle geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz sayılması durumunda, bu şart katı kabul edilecek ve geri kalan şart geçerli ve etkili olmaya devam edecektir.
- SUNULAN HİZMETLERDE VEYA KULLANIM ŞARTLARINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Web sitemizi, prosedürlerimizi, satış şartlarımızı (mevcut belge dahil) herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Geçerli satış koşulları, bir resmi veya idari makamın bunların değiştirilmesini talep etmesi dışında (bu durumda, değişiklikler bize vermiş olabileceğiniz geçmiş siparişler için geçerli olabilir) satın alma sırasında yürürlükte olanlardır. Bu satış koşullarının hükümlerinden herhangi birinin herhangi bir nedenle geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz sayılması durumunda, bu koşul ayrılabilir kabul edilecek ve kalan hüküm geçerli ve yürürlükte kalacaktır.
- AZINLIK
Tıbbi reçeteyle gerekçelendirilen durumlar dışında, yaşı küçük kişilere ürün satmıyoruz. Yetişkinlerin tüketmesi ve satın alması için tasarlanmış ürünler satıyoruz.
- TANIMLAMA
protein sistemi
Eurodiet/Protein System, Rue de l'Industrie 44, L-8069 Bertrange, LÜKSEMBURG
Lüksemburg'da kayıtlı
Lüksemburg Ticaret ve Şirketler Siciline (RCS) B63331 numarasıyla kayıtlıdır
AB KDV numarası: LU 19440529
müşteri hizmetleri@eurodiet. com